Enquête et sondage :
collectez des données fiables pour mieux décider
Mieux connaître vos collaborateurs, vos clients ou vos partenaires, c’est prendre de meilleures décisions. Les enquêtes et sondages vous apportent une vision claire et objective.
Qu’est-ce qu’une enquête ?
Une enquête ou un sondage est un outil de collecte d’informations qui permet de recueillir l’opinion, le ressenti ou les besoins d’un groupe cible (collaborateurs, clients, prospects, partenaires). Grâce à des questionnaires structurés et adaptés, l’entreprise obtient des données précises et exploitables pour guider ses choix stratégiques.
Pourquoi réaliser un sondage ?
Les sondages permettent de connaître les attitudes et les perceptions des gens sur des sujets variés, ce qui est crucial pour les entreprises. Souvent utilisés en recherche sociale, en marketing, en politique et dans de nombreux autres domaines, les sondages permettent de recueillir des opinions, des attitudes, des comportements ou des caractéristiques démographiques.
Les résultats des sondages aident à évaluer la satisfaction générale de votre public (clients, salariés, collaborateurs…) et ainsi identifier des domaines à améliorer. Il permet également de segmenter le marché en fonction de différentes caractéristiques des consommateurs, ce qui permet de cibler plus efficacement les efforts de marketing.
Comment réaliser une enquête ?
Les sondages peuvent être réalisés sous forme papier ou dématérialisée, offrant ainsi une flexibilité dans les méthodes de collecte des réponses.
Les réponses peuvent être recueillies à distance, par le biais de l'envoi du sondage à la cible concernée, ou avec l'assistance d'un enquêteur pour garantir une participation exhaustive et précise.
Comment obtenir l’analyse des réponses ?
CAAP s’occupe de traiter et d’analyser les données issues de votre sondage.
Nous vous fournissons un bilan complet de votre action (analyse des réponses, interprétation des résultats, élaboration de statistiques, …).
Vos bénéfices
Des bénéfices essentiels pour votre réussite.
Des données fiables et objectives
Les enquêtes vous fournissent des résultats concrets et mesurables, loin des simples impressions ou suppositions.
Une meilleure compréhension de vos publics
Vous identifiez précisément les attentes, besoins et ressentis de vos clients, salariés ou partenaires.
Un appui à la prise de décision
Les résultats d’enquête deviennent un outil stratégique pour orienter vos projets et optimiser vos actions.
Les avantages CAAP
Simplifiez votre quotidien, nous nous occupons de tout.
Une méthodologie rigoureuse
Nous élaborons des questionnaires clairs, pertinents et adaptés à vos objectifs.
Une analyse professionnelle
Au-delà des réponses brutes, nous réalisons une restitution claire et exploitable pour votre entreprise.
Un accompagnement de A à Z
De la conception à la communication des résultats, nous prenons en charge l’ensemble du processus pour vous faire gagner du temps et garantir la qualité.
Description de la prestation
Nous vous accompagnons dans la conception et la mise en page de vos enquêtes (internes ou externes) : structure claire, design professionnel, outils de collecte adaptés.
Une enquête bien menée ne s’arrête pas à la collecte de réponses : nous pouvons analyser les résultats pour vous aider à prendre les bonnes décisions.
Notre processus en quelques étapes
1
Prise de contact
Tout commence par un premier échange (par téléphone, visio ou mail). Vous nous exposez vos besoins et vos attentes.
2
Analyse et proposition sur mesure
Nous analysons votre demande et vous proposons une solution adaptée : devis détaillé, planning et méthodologie.
3
Validation et lancement
Dès validation du devis, nous planifions ensemble le démarrage de la prestation. Les documents et informations nécessaires vous sont demandés pour avancer efficacement.
4
Réalisation de la prestation
Nous exécutons la mission selon le planning convenu : suivi régulier, points d’avancement si besoin et respect des délais.
5
Livraison et suivi
Nous vous livrons le résultat final et restons disponibles pour des ajustements ou un accompagnement complémentaire.
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