Foires Aux Questions (FAQ)
Vous vous interrogez sur notre service d’assistance administrative ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes posées par nos clients.
L'externalisation des fonctions administratives est une stratégie d'entreprise consistant à déléguer certaines activités opérationnelles et administratives à des prestataires externes spécialisés. Cette pratique permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier tout en optimisant l'efficacité opérationnelle et en réduisant les coûts (charge salariale, pénalités de retard …).
En optant pour l'externalisation, les entreprises peuvent confier des fonctions telles que la gestion des courriers, la saisie de données, la gestion des agendas, la gestion des emails, et d'autres tâches administratives à des professionnels indépendants ou à des entreprises spécialisées dans ces domaines.
Les avantages de l'externalisation résident dans l'accès à une expertise spécialisée, la réduction des coûts liés à l'embauche et à la formation du personnel interne, ainsi que la flexibilité offerte par la possibilité de faire appel à des services selon les besoins fluctuants de l'entreprise.
En résumé, l'externalisation des fonctions administratives permet aux entreprises de déléguer efficacement des activités non essentielles à des prestataires externes, tout en optimisant les ressources et en se concentrant sur leurs objectifs stratégiques.
Pour en savoir plus sur l'externalisation, consultez notre article !
Externaliser certaines fonctions de son entreprise permet de gagner du temps, de réduire les coûts et de se concentrer sur son cœur de métier. En déléguant vos tâches administratives à une assistante indépendante ou à un service externalisé, vous bénéficiez d’une expertise flexible, sans embauche ni contraintes. Que vous soyez dirigeant de TPE, PME ou indépendant à Paris ou Alfortville, l’externalisation administrative vous offre une meilleure organisation interne, une gestion plus fluide et un accompagnement professionnel adapté à vos besoins.
- Réduction des coûts : L'externalisation peut souvent être plus rentable que l'embauche de personnel interne, surtout dans des domaines où les coûts de main-d'œuvre sont élevés.
- Accès à une expertise spécialisée : En externalisant certaines fonctions, une entreprise peut bénéficier de l'expertise d'une entreprise spécialisée dans ce domaine, ce qui peut améliorer la qualité et l'efficacité du travail.
- Focus sur le cœur de métier : Externaliser des fonctions non essentielles permet à l'entreprise de se concentrer sur ses compétences principales et son activité principale, ce qui peut améliorer la productivité et la compétitivité.
- Flexibilité et scalabilité : L'externalisation permet à une entreprise de s'adapter plus facilement aux fluctuations de la demande et de l'activité, en augmentant ou en réduisant rapidement la taille de son personnel externe en fonction des besoins.
- Réduction des risques : Externaliser certaines fonctions peut aider à réduire les risques liés à la conformité réglementaire, aux erreurs professionnelles et aux litiges, car les entreprises spécialisées sont souvent mieux équipées pour gérer ces aspects.
- Accès à des technologies avancées : Les fournisseurs de services externes peuvent souvent offrir un accès à des technologies de pointe qui seraient coûteuses à mettre en œuvre en interne pour une seule entreprise.
- Gain de temps : Externaliser certaines tâches permet à l'entreprise de gagner du temps en déchargeant le personnel interne de responsabilités non essentielles, ce qui leur permet de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
- Amélioration de la qualité du service : En s'appuyant sur des fournisseurs spécialisés, une entreprise peut souvent fournir un meilleur service à ses clients, grâce à l'expertise et aux ressources supplémentaires du fournisseur.
Les services d’un assistant administratif externalisé couvrent un large éventail de tâches :
- Gestion du courrier et des e-mails
- Suivi des devis et factures
- Classement et archivage des documents
- Préparation comptable
- Suivi administratif des ressources humaines
- Rédaction de documents et courriers professionnels
- Gestion d’agenda et organisation de réunions
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Un assistant salarié est employé en interne avec les coûts et contraintes liés à l’embauche (charges, congés, management).
Un assistant externalisé est un prestataire indépendant, flexible, sans engagement long terme, et rémunéré uniquement pour le travail réellement effectué.
Oui ! Nous proposons également des prestations complémentaires telles que la formalisation de procédures, la communication et le marketing, ou encore l’audit organisationnel, afin d’optimiser durablement la performance de votre entreprise.
C’est simple : contactez-nous via le formulaire de contact ou par téléphone. Nous étudierons ensemble vos besoins et vous proposerons une solution personnalisée adaptée à votre activité et à vos priorités.
Oui, les missions de dernière minute peuvent être assumées selon le volume et les disponibilités.
Pour toute demande urgente à réaliser sous 24 à 48 heures, des frais supplémentaires peuvent être appliqués.
Nos interventions s’adaptent à vos besoins et à vos contraintes. Nous travaillons aussi bien à distance, grâce aux outils collaboratifs et sécurisés, qu’en présentiel au sein de votre entreprise lorsque la mission le nécessite.
Cette flexibilité permet de trouver le mode d’accompagnement le plus efficace pour vous : proximité sur site si besoin de présence physique, ou réactivité à distance pour gagner en temps et en fluidité.
Nous restons flexible face à vos besoins, en cas de surcroît de travail par rapport aux estimations initiales, un nouveau devis sera élaboré et présenté au client pour validation de la proposition de service.
Les tarifs varient selon la nature des missions, leur fréquence et leur volume horaire. Nous proposons des formules à la carte ou des forfaits mensuels, afin de s’adapter à chaque besoin et à chaque budget professionnel.
Les moyens de paiement acceptés sont les suivants : Espèces ; Carte bleue ; Virement bancaire.